Nosso site possui uma loja virtual onde é possível realizar a compra de nossos produtos por meio de cartão de crédito ou boleto bancário.

Sim, depois que recebemos a notificação do Pag UOL que uma compra acabou de ser realizada em nosso site, nós enviamos um e-mail de confirmação do pedido solicitando os nomes dos noivos e data do casamento e a verificação do endereço de entrega.

Após o envio das informações solicitadas, nós desenvolvemos o layout personalizado e enviamos por e-mail para a aprovação do cliente.

Claro! Podemos fazer os ajustes que o cliente desejar!

A compra pode ser realizada normalmente em nossa loja virtual, comprando o modelo mais similar ao desejado, e quando entrarmos em contato para confirmar o modelo escolhido e solicitar as informações dos noivos, basta informar as alterações que deseja realizar.

A transação com cartão de crédito pode ser cancelada por alguns motivos:

a) Cancelada durante o período de análise. Durante este período, nossa equipe efetua a confirmação dos dados, informações no formulário de compra, consulta a disponibilidade de limite entre outras informações, para garantir a legitimidade da transação. Em alguns casos, é efetuado contato telefônico com o comprador para a liberação do pagamento;

b) Falha de comunicação junto à operadora. Tente refazer a transação mais tarde;

c) Quando a Administradora do cartão não autoriza a transação. Refaça a transação e escolha outra forma de pagamento. Em caso de dúvida, o titular do cartão de crédito deve entrar em contato diretamente com a operadora.

Sim, a compra pode ser realizada por telefone ou e-mail e o pagamento feito por meio de depósito bancário. Temos conta no banco Itaú.

Estamos localizados em São Paulo, no Jd. Paulistano, próximo ao Shopping Iguatemi.

Nosso endereço completo:
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.811 – cj 120 – Jd. Paulistano
São Paulo – SP
CEP 01452-001

Não garantimos a fidelidade de cores em nenhuma hipótese.Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à amostra disponível em nossa loja física, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão.

Itens cobertos pela garantia de reimpressão:

1. Manchas

2. Pintas exclusivamente em áreas brancas

3. Material com corte incorreto, fora de esquadro ou com variação maior que 2mm ou maior que a da especificação técnica do produto.

4. Decalque na frente no verso ou vice-versa, devido a não secagem da impressão.

O PagSeguro aceita as seguintes formas de pagamento:

•  Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes;
   Débito bancário;
•  Boleto bancário;
•  Carteira eletrônica (saldo disponível na conta PagSeguro);

PAC
É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.
Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino, mas para a maioria das localidades o prazo fica entre 4 e 10 dias.
A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

SEDEX
É o serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias.
Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino, mas para a maioria das localidades a entrega é feita entre 1 e 5 dias.
O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

Enviamos nossos produtos através dos Correios, via Sedex ou PAC. A encomenda também pode ser retirada, porém, para compras pelo site o cálculo do frete é incluído automaticamente no total da compra.

O pagamento é à vista. Para compras em nossa loja virtual, há a possibilidade de parcelamento da compra com juros pelo Pag Seguro UOL.

Para a maioria de nossos produtos o prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis após a aprovação final da arte. Caso a quantidade de produtos seja muito grande, nós informamos ao cliente na confirmação do pedido que o prazo será maior que o normal.

O valor do frete depende da localidade de entrega e do peso total da encomenda, que acaba sendo diferente para todos os pedidos.

Utilizamos apenas papéis de qualidade.

Para os itens de papelaria são utilizados o Couche 240g e o Couche 90g, os produtos da loja virtual possuem a informação do tipo de papel utilizado.

Para os convites, nós utilizamos os papeis importados, na sua maioria são metalizados ou com textura.

Atendemos a pedidos de todo o Brasil e do exterior, já que nossas encomendas são enviadas pelos Correios.

Sim, podemos adaptar nossos layouts ou seguir uma linha criativa que o cliente já esteja utilizando.

Não enviamos amostras.

Sim, atendemos em nosso endereço de 2ª a 6ª feira, das 09h00 às 18h00 e, fora do horário comercial, atendemos com hora marcada. Adoramos conhecer pessoalmente nossas clientes.